1. Responsable du traitement
Rami Boujaid, entrepreneur individuel (EI), SIRET 753 588 730 00014, 24 B rue Henri Martin, 94200 Ivry-sur-Seine, France. Contact pour toute question sur vos données : [email protected].
2. Quelles données, pourquoi, combien de temps
| Situation | Données | But et base légale | Durée de conservation |
|---|---|---|---|
| Formulaire « Demander une démo » ou e-mail | Nom, téléphone, e-mail, métier, site internet, message | Vous recontacter et vous présenter le service (mesures précontractuelles prises à votre demande) | 3 ans après le dernier contact |
| Souscription d'un abonnement | Société, SIRET, nom du contact, e-mail, téléphone, adresse, site concerné | Créer et gérer l'abonnement, facturer (exécution du contrat ; obligations légales) | Durée de l'abonnement, puis 3 ans ; factures : 10 ans (obligation comptable) |
| Paiement | Données de carte bancaire | Encaisser l'abonnement. Traitées uniquement par Stripe ; nous ne voyons jamais votre numéro de carte | Selon la politique de Stripe |
| Espace client | E-mail, mot de passe chiffré, journal de connexion, réglages de sécurité | Vous donner accès au service et le sécuriser (exécution du contrat ; intérêt légitime de sécurité) | Durée du compte |
| Outils connectés à votre demande (Google Search Console, Bing, gestionnaire de contenu) | Statistiques de recherche et pages de votre site | Analyser et améliorer votre référencement (exécution du contrat) | Durée de l'abonnement ; supprimées ou restituées ensuite |
| Navigation sur le site | Adresse IP et données techniques | Sécurité et protection contre les abus (intérêt légitime) | Quelques semaines (journaux techniques) |
3. Qui a accès à vos données
Seule l'équipe SEO Manager y a accès, ainsi que nos prestataires techniques, uniquement pour ce qui est nécessaire à leur mission :
- Hostinger International Ltd (Chypre, Union européenne) — hébergement du site, de l'application et de la messagerie ;
- Cloudflare, Inc. (États-Unis) — diffusion et protection du site ;
- Stripe — paiement en ligne ;
- Google et Microsoft (Bing) — uniquement si vous connectez ces outils ;
- OpenAI et Anthropic (États-Unis) — services d'intelligence artificielle utilisés pour analyser et rédiger des contenus à partir des informations de votre site et de vos mots-clés. Nous ne leur transmettons pas vos coordonnées.
Vos données ne sont jamais vendues ni louées. Elles peuvent être communiquées aux autorités si la loi l'exige.
4. Transferts hors de l'Union européenne
Certains prestataires sont situés aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par les garanties prévues par le RGPD : décision d'adéquation (Data Privacy Framework) lorsque le prestataire y adhère, ou clauses contractuelles types de la Commission européenne.
5. Sécurité
Connexion chiffrée (HTTPS), mots de passe stockés sous forme chiffrée, accès restreint aux seules personnes habilitées, double authentification pour l'équipe, sauvegardes régulières.
6. Vos droits
Vous pouvez demander à accéder à vos données, à les corriger, à les supprimer, à en limiter l'utilisation, à vous opposer à leur traitement ou à les récupérer dans un format lisible (portabilité). Écrivez à [email protected] ; nous répondons sous un mois au plus. Une pièce justificative peut être demandée en cas de doute sur votre identité.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNIL (www.cnil.fr).
7. Cookies
Un cookie est un petit fichier déposé sur votre appareil. Nous n'utilisons aucun cookie publicitaire, de réseau social ou de mesure d'audience. Seuls des cookies et stockages indispensables sont utilisés ; ils ne nécessitent pas votre consentement :
| Nom | Rôle | Durée |
|---|---|---|
Cookies de sécurité Cloudflare (ex. __cf_bm) | Distinguer les visiteurs des robots malveillants | 30 minutes |
| Session de l'espace client (app.seo-manager.net) | Vous garder connecté et protéger les formulaires | Durée de la session |
| Cookies Stripe (page de paiement) | Sécuriser le paiement et prévenir la fraude | Selon Stripe |
seo-cookies (stockage local) | Retenir que vous avez fermé le bandeau cookies | 6 mois |
seo-ios-tip (stockage local) | Ne plus afficher le conseil « Ajouter à l'écran d'accueil » sur iPhone | Jusqu'à effacement |
Si nous ajoutions un jour des cookies non indispensables (par exemple de mesure d'audience), nous vous demanderions d'abord votre accord. Vous pouvez à tout moment revoir le bandeau cookies ou supprimer les cookies depuis les réglages de votre navigateur.
8. Modifications
Cette politique peut évoluer ; la date de mise à jour figure en bas de page.
Dernière mise à jour : 8 novembre 2026